"Nous utilisons pleinement le contrat d'affacturage avec la garantie acheteur, le financement et le recouvrement"

"Avant de créer un acheteur et de faire une demande d'enquête approfondie pour la garantie, je demande une opinion de crédit..." 

La société MTI exerce son activité dans la maintenance industrielle. Sa typologie de clientèle est historiquement composée des acteurs de l'industrie automobile. Toujours en quête de développement, la société MTI s'est positionnée sur des marchés de niche tous secteurs d'activités confondus. MTI exerce son activité aussi bien en France qu'à l'International. Madame TOLA, Comptable, nous parle de son contrat d'affacturage Classique et Export mis en place avec le Groupe Eurofactor depuis 12 ans.

Quelles circonstances ont amenés MTI à choisir Eurofactor ?

Auparavant, nous travaillions sans filet, nous n'avions pas besoin d'aide extérieure pour notre trésorerie. Mais en 1996, nous avons eu un problème financier avec un de nos plus gros clients. Notre banque de l'époque nous a alors dirigés vers sa société d'affacturage mais nous avons eu une mauvaise expérience en ce qui concerne la gestion au quotidien de notre contrat. Nous avons choisi Eurofactor à la condition d'instaurer une comptabilité miroir du fait de notre expérience précédente. Je suis tous nos comptes en parallèle. Mais maintenant je n'ai plus de souci pour le suivi des comptes car mes interlocuteurs sont très réactifs. Dès que j'appelle, notamment au sujet des délais d'encaissement et des identifications de règlements, j'ai un retour de la gestion.

Utilisez-vous le site web client ?

Depuis le démarrage de notre collaboration avec Eurofactor, j'ai vu les grandes évolutions du site web client. Il est beaucoup plus rapide et très intuitif. Avec la saisie des remises via le web client et leur envoi par fax, le financement est beaucoup plus rapide. Avant, il fallait attendre la réception des remises chez Eurofactor et leur saisie, pour être financé.

Que diriez-vous de la gestion du contrat au quotidien ?

Initialement nous utilisions essentiellement notre contrat d'affacturage pour la garantie acheteur et ainsi valoriser notre poste client. Avec la conjoncture économique actuellement défavorable, nous réalisons moins de chiffre d'affaires et nous tirons plus sur la trésorerie. Nous utilisons pleinement le contrat d'affacturage avec la garantie acheteur, le financement et le recouvrement.

J'apprécie la souplesse, la disponibilité et le fait que nos contacts soient conciliants. D'autant plus que nous sommes très exigeants. Dès que nous soulevons une difficulté, nous avons un retour, parfois même plus rapide que nous aurions imaginé.

Même en cas d'absence de notre gestionnaire dédié, j'ai toujours un interlocuteur pour répondre à mes questions.

Avez-vous des projets de développement pour MTI ?

Nous cherchons des marchés de niche pour continuer notre développement et stabiliser ainsi notre trésorerie afin d'utiliser principalement le contrat d'affacturage pour la garantie acheteur.

Eurofactor, un partenaire à recommander ?

Lorsque notre DG rencontre des fournisseurs avec des soucis de trésorerie, il leur suggère l'affacturage avec Eurofactor du fait de notre expérience positive avec vous !

Entretien avec Madame Corinne TOLA, Comptable de la société MTI