Novacare : european pass

Situé à Laval sur Vologne (88), NOVACARE anciennement, les Papeteries Mougeot, est l'un des intervenants européens majeurs sur le marché de l'hygiène. La société conçoit, fabrique et distribue des produits d'hygiène bébé et des papiers sanitaires (papier toilette, essuie-mains et essuyage industriel) à destination de la grande distribution et du secteur des professionnels. Sa clientèle est située en France et en Europe Occidentale. L'hygiène bébé représente 2/3 du chiffre d'affaires, dont 50% est réalisé par la filiale allemande. Cette dernière est une filiale commerciale qui distribue exclusivement la marque Fixies (N° 2 en Allemagne après Pampers). Son chiffre d'affaires total devrait atteindre 150 M€ en 2007, dont 60% est réalisé à l'export. Jean-Marie Dussapt, représentant la 4ème génération à la tête de l'entreprise a dû restructurer son actionnariat pour faire face aux besoins en fonds propres de la société. C'est ainsi qu'en août 2006, Matlin Patterson, associé à Deutsche Bank et Fortis Sade, ont fait l'acquisition de l'entreprise et ont procédé à une augmentation de capital afin de l'accompagner dans son développement. 

Déjà Client depuis 1993, NOVACARE a opté en juillet 2005 pour un contrat «European Pass » en full Factoring.

Monsieur Jean-Marie Dussapt, Président Directeur Général apporte son témoignage.

Pourquoi avoir fait appel à l'affacturage ?

M. Dussapt : A l'origine du contrat en 1993, nous recherchions un moyen de substitution des financements court terme tels que les lignes de découvert ou la Dailly. C'est clairement pour financer le besoin en fonds de roulement que le groupe a fait appel à l'affacturage. C'est le moyen de financement le plus compétitif en termes de coût et de qualité de services que nous ayons trouvé.

Comment vos nouveaux actionnaires ont ils perçu ce moyen de financement ?

M. Dussapt : Notre contrat d'affacturage n'a jamais été remis en cause par notre nouvel actionnariat. L'affacturage permet de financer notre besoin en fonds de roulement et d'accompagner notre croissance interne. L'effet est visible : notre chiffre d'affaires est passé de 103 M€ en 2005, à 125 en 2006 et enfin nous prévoyons 150 M€ en 2007. Une évolution de 46% en 3 ans !

Quels sont les avantages de votre contrat d'affacturage ?

M. Dussapt : L'affacturage nous permet de financer notre besoin en fonds de roulement en cédant les créances en fonction de nos besoins tout en maîtrisant les coûts.

Comment s'est passé le démarrage du contrat ?

M. Dussapt : Les démarrages des contrats France et Export se sont bien passés. Pour la mise en place du contrat Export, un Responsable Relation Clientèle d'Eurofactor Allemagne a simplement rencontré les responsables de notre filiale commerciale allemande. L'intervention de l'entité Eurofactor allemande a permis de lever les barrières culturelles et linguistiques et nous avons pu facilement intégrer le process de l'affacturage à l'export.

Que pensez-vous du contrat d'affacturage avec Eurofactor ?

M. Dussapt : Nous sommes très satisfaits du contrat. Nous mettons régulièrement Eurofactor en compétition avec d'autres factors et nous n'avons jamais trouvé plus compétitif en termes de coûts ou de qualité de la prestation. Eurofactor évolue toujours dans le bon sens, plus précisément je voudrais souligner la bonne gestion du traitement de l'information.

Par bonne gestion du traitement de l'information, vous entendez « site web clients » ?

M. Dussapt : Tout à fait, c'est un outil qui s'est considérablement amélioré et qui fonctionne vraiment très bien. Mes équipes l'utilisent tous les jours et en sont très satisfaites. Nous pouvons réaliser des statistiques quasiment en temps réel, en fonction notamment des délais et retards de paiement.

Considérez-vous Eurofactor comme un partenaire ?

M. Dussapt : Pour nous, le partenariat c'est une question de fiabilité, de confiance et de compétitivité. Eurofactor remplit parfaitement ces critères et nous espérons que cette bonne relation perdure.