L'affacturage : une solution de financement pour répondre à un besoin de trésorerie
« nos remises de créances sont traitees dans la journée et je fais les demandes de financement sur le web en fin de journée. J'apprécie cette liberté Et je suis plus sereine »
P2MI est une société spécialisée dans la maintenance industrielle créée en 2006. P2MI a signé un contrat d'affacturage avec Eurofactor en Mai 2008.
Aline PIERRE-BES nous livre ses impressions sur le contrat après 6 mois de fonctionnement.
L'affacturage : une solution de financement pour répondre à un besoin de trésorerie
« Nous avons démarré notre activité, en 2006, avec un faible apport en trésorerie. Nous avons alors cherché une solution pour optimiser cette trésorerie et ainsi faire face aux délais de paiement de nos clients notamment. Un ingénieur commercial d'Eurofactor nous a contacté pour nous présenter les solutions de financement qu'offre l'affacturage. Nous avons été intéressés et avons signé le contrat en Mai dernier », nous explique Aline PIERRE-BES.
Les autres services de l'affacturage : la gestion du poste Clients et la garantie contre le risque d'impayés
«Nous confions à Eurofactor la gestion de la totalité de nos comptes acheteurs. Cela nous dégage plus de temps disponible. Nous utilisons également le contrat pour bénéficier de la garantie contre l'insolvabilité de nos clients», précise Aline PIERRE-BES
Un site Web Clients et des outils pour piloter l'activité
«Je passe tout par Internet, de la saisie des factures au finan-cement, en passant par la con-sultation de mes comptes. Je trouve l'outil à la fois simple et souple. Nos remises de créances sont traitées dans la journée et je fais les demandes de financement sur le Web Clients en fin de journée. J'apprécie cette liberté et je suis plus sereine », nous confie Aline PIERRE-BES.
Un Service Relations Clients à l'écoute *
L'équipe Relations Clients a pour mission principale de répondre à toute demande des clients liée à la gestion de leur contrat d'affa-cturage. «Nous sommes tout à fait satisfaits de nos interlocuteurs du Service Relations Clients. Je les trouve très réactifs et toujours là quand on en a besoin. C'est formidable et je tiens à féliciter Eurofactor », souligne Aline PIERRE-BES.
Eurofactor : un partenaire financier pour le développement de projet
«Du fait de la conjoncture économique, nos projets sont actuellement bloqués. Lorsque l'activité redémarrera nous comptons sur Eurofactor pour nous accompagner dans ces projets, comme elle a fait jusqu'à présent ». Aline PIERRE-BES est satisfaite de la relation avec Eurofactor. «Nous recommanderions Euro-factor, sans problème, à notre entourage », conclut Aline PIERRE-BES.
* Quelques données chiffrées :
- 40000 appels par an, soit 3300 par mois, 180 par jour,
- un taux de décroche de 90% (10 % d'appels perdus principalement pendant les pics d'appels),
- un pic d'appels concentrés entre 9h00 et 11h00.
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Affacturage Export
Avec l'Affacturage Export, Eurofactor vous propose une solution pour optimiser la gestion de votre poste clients à l'international.
