Quelles sont les raisons de votre venue à l'affacturage au sein du Groupe Eurofactor ?

Nous avions besoin d'un appui financier pour assurer notre développement et gérer notre portefeuille clients. L'affacturage était donc pour nous une solution pratique, une aide au développement de notre activité. Nous avons connu le Groupe Eurofactor grâce à un de nos partenaires qui vous connaissait déjà. Depuis, notre trésorerie est plus souple car nous obtenons rapidement des financements, et nous assurons ainsi la croissance et la pérennité de notre entreprise. Le Groupe Eurofactor est un partenaire qui nous accompagne dans notre activité.

Vous avez la garantie acheteurs du Groupe Eurofactor, comment utilisez-vous ce service ?

Nous faisons nos demandes de garantie en ligne sur le site web clients. En cas de besoin d'informations complémentaires du service crédit pour valider une garantie, il nous arrive de transmettre des documents tels que le dernier bilan, un complément d'adresse, etc... Ces éléments facilitent l'accord de la ligne de crédit.

Comment se passe la gestion de votre portefeuille clients ?

La relation commerciale avec nos clients est importante compte tenu de leur profil spécifique. La majorité de nos clients sont des grands acteurs de l'industrie automobile, et ils gèrent leurs factures et règlements selon des critères précis. Si une facture est non conforme aux critères prédéfinis par notre client, elle peut être bloquée et non payée, ce qui peut engendrer chez Eurofactor un refus de paiement. En collaboration avec le service recouvrement du Groupe Eurofactor, nous menons les actions pour accélérer le déblocage de la facture et faciliter le paiement.

Notre Chargé de Comptes est un interlocuteur à l'écoute auprès de qui nous pouvons soumettre nos projets. L'échange sur la gestion de notre contrat est fluide. Nous sommes sensibles à l'attention que nous porte notre Chargé de Comptes car nous faisons de même avec nos clients et nos fournisseurs.

 
Avez-vous des projets d'évolution pour JMJ Technologies ?

Pour le moment nous privilégions la fidélisation de notre clientèle avec l'élargissement de nos contrats ou par la proposition de nouvelles offres.

Nous développons également une nouvelle activité dans l'outillage automobile afin de nous diversifier. Nous allons bien sûr ajouter cette activité à l'affacturage au sein du Groupe Eurofactor. La mise en place de ce nouveau département est très prenant tant au niveau administratif que du référencement des articles.
 

Recommandez-vous le Groupe Eurofactor à vos partenaires, vos fournisseurs ?

Oui, quand l'occasion se présente, nous recommandons le Groupe Eurofactor à nos partenaires